Im Jahr 2021 begann die internationale Lebensmittelkette Matsmart eine wegweisende Reise: die Investition in ein neues, automatisiertes und umweltfreundliches AutoStore-Lager. Seit dem ersten Quartal 2022 in Betrieb, hat sich dieses Projekt als voller Erfolg erwiesen – mit deutlichen Verbesserungen bei der Betriebseffizienz und der Kundenzufriedenheit.

Matsmart, ein führendes Unternehmen im wachsenden eGrocery-Sektor, treibt kosteneffizientere Logistik und eine nachhaltigere Lebensmittelindustrie voran. Die strategische Investition in ein automatisiertes Zentrallager in Örebro zielte darauf ab, die Kapazität zu verdoppeln und den Bedarf der nächsten 10 bis 15 Jahre zu decken. Die über 20.000 Quadratmeter große Anlage beherbergt 149 Roboter, die das Personal bei der effizienten Kommissionierung und Verpackung von Waren unterstützen. Das gesamte Lager wird mit Solarenergie betrieben – und bietet die Möglichkeit, es um weitere 10.000 Quadratmeter zu erweitern.

Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern

Nach rund eineinhalb Jahren Betrieb teilte Fredrik Karlsson, Senior System Specialist & Automation Engineer bei Matsmart, seine Erfahrungen mit AutoStore. „Nach einem holprigen Start haben wir uns schnell den von Element Logic prognostizierten 230 Behältern pro Stunde und Port genähert. Heute, nach einigen Anpassungen, liegen wir durchschnittlich bei über 260 Behältern pro Stunde“, so Karlsson. Diese Effizienzsteigerung übertrifft die ursprünglichen Erwartungen deutlich und unterstreicht die hohe Performance des Systems.

Die Auswirkungen auf die Kundenbelieferung sind spürbar. Karlsson erklärt: „Die größte Veränderung ist die Geschwindigkeit vom Bestelleingang bis zum Versand. Gleichzeitig haben wir weniger Fehler, was die Anfragen beim Kundenservice wegen fehlender Artikel deutlich reduziert hat.“ Die verbesserte Verarbeitungsgeschwindigkeit und Genauigkeit haben die Kundenzufriedenheit merklich erhöht.

Anfängliche Herausforderungen meistern

Die Einführungsphase des AutoStore-Systems bei Matsmart war anspruchsvoll: In den ersten zwei Wochen traten kritische Probleme auf, die das Team vor echte Belastungsproben stellten. Erschwerend kam die Komplexität des Betriebs während der Pandemie hinzu. Dennoch zeigte das Matsmart-Team eine beeindruckende Anpassungsfähigkeit und meisterte diese Anlaufphase effizient.

Die Unterstützung durch Element Logic war in dieser Zeit entscheidend. „Element Logic war immer an unserer Seite. Die transparente Kommunikation und der partnerschaftliche Ansatz waren ausschlaggebend dafür, Probleme schnell zu lösen und einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten“, betont Karlsson. Diese Zusammenarbeit war der Schlüssel zur Überwindung der anfänglichen Hürden und zur Etablierung reibungsloser Abläufe.

Die Integration der neuen Technologie hat sich auch für die Mitarbeitenden positiv ausgewirkt. Durch die Vereinfachung von Prozessen konnten sie sich schnell an das neue System gewöhnen – mit mehr Klarheit und Effizienz im Alltag. Ein besonders durchdachter Schritt war die Einführung eines Abfall-Fördersystems, das einen sauberen und sicheren Arbeitsplatz gewährleistet und Matsmarts Engagement für ein ergonomisches Arbeitsumfeld unterstreicht.

Mit seinem innovativen AutoStore-Lager hat Matsmart einen Maßstab in der eGrocery-Branche gesetzt – und zeigt, wie technologischer Fortschritt Effizienz und Nachhaltigkeit in der Logistik auf ein neues Niveau heben kann.