Element Logic har nu færdiggjort og idriftsat endnu et Automation as a Service-anlæg (AaaS), denne gang hos Equinor Mongstad i Norge. Med Element Logic som ejer af løsningen og ansvarlig gennem hele dens livscyklus får Equinor adgang til moderne lagerautomation uden at skulle foretage en traditionel investering i anlægget.

Det nye anlæg hos Equinor Mongstad er bygget til en virksomhed, hvor tilgængelighed og driftssikkerhed er afgørende. Lageret håndterer blandt andet kritiske reservedele og værktøj, som skal være hurtigt tilgængelige døgnet rundt. En særskilt udleveringsport gør det muligt for medarbejderne at hente varer, så snart de er klar.

Idriftsættelsen hos Equinor er endnu et skridt i Element Logics satsning på Automation as a Service, en model udviklet til kunder, der ønsker fordelene ved automation uden selv at skulle foretage den traditionelle investering i anlægget.

– Dette er et vigtigt skridt for os. Vi har længe taget ansvar for oppetid og drift hos vores kunder gennem service- og SLA-aftaler. Med AaaS går vi skridtet videre: Vi ejer løsningen, finansierer den og tager ansvar for helheden gennem hele livscyklussen. Kunden betaler for et resultat, ikke et anlæg, siger Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia.

Med AaaS går vi skridtet videre: Vi ejer løsningen, finansierer den og tager ansvar for helheden gennem hele livscyklussen. Kunden betaler for et resultat, ikke et anlæg.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia

Bygget til høje sikkerhedskrav

Installation af automation i olie- og gasindustrien indebærer andre forudsætninger end i mange traditionelle lagermiljøer. Sikkerhed har derfor været i centrum gennem hele projektet hos Equinor Mongstad.

Projektet har blandt andet stillet særlige krav til Element Logics medarbejdere samt til arbejdsmiljø- og sikkerhedsuddannelse, sikkerhedstests og penetrationstests. Selve anlægget har også skullet skræddersys til virksomheden og de krav, der følger med håndtering af blandt andet specialgods og tunge løft.

– Det har været et unikt og meget spændende projekt at arbejde med. Sikkerhedskravene er høje, og vi har været nødt til at tilpasse både løsningen og vores arbejdsmetoder til kundens miljø. Derfor er det ekstra glædeligt, at vi nu er nået frem til idriftsættelsen, siger Lise Nyberg Johnsen, Project Manager – Delivery hos Element Logic Norge.

Sikkerhedskravene er høje, og vi har været nødt til at tilpasse både løsningen og vores arbejdsmetoder til kundens miljø. Derfor er det ekstra glædeligt, at vi nu er nået frem til idriftsættelsen.

Lise Nyberg Johnsen, Project Manager – Delivery i Element Logic Norge

Redundans sikrer tilgængelighed døgnet rundt

Tilgængelighed har været en af de vigtigste faktorer i udformningen af løsningen hos Equinor Mongstad. AutoStore-systemet er bygget med et smalt grid og to porte i hver ende for at skabe redundans og sikre mulighed for udlevering, selv hvis en port midlertidigt skulle være utilgængelig. Gridet kan desuden udvides med flere kasser, og systemet kan suppleres med flere robotter, hvis behovet for kapacitet stiger i fremtiden.

Kunden får fordelene ved automation uden investeringsrisikoen

Det, der først og fremmest adskiller Automation as a Service fra en traditionel automationsinstallation, er ikke det løbende driftsansvar. Det varetager Element Logic også for mange kunder, der selv ejer deres anlæg.

Forskellen ligger i stedet i ejerskabet og investeringen. Med AaaS ejer og finansierer Element Logic anlægget, mens Equinor betaler en forudsigelig månedlig ydelse for løsningen.

– Kunden undgår at binde kapital, får én forudsigelig månedlig udgift og behøver ikke at forholde sig til livscyklusomkostninger, opgraderinger eller restværdi. Vi ejer løsningen og har dermed selv en klar interesse i, at den fungerer optimalt gennem hele aftaleperioden. Kunden får fordelene ved automation uden investeringsrisikoen, siger Andreas Kristensen.

Kunden undgår at binde kapital, får én forudsigelig månedlig udgift og behøver ikke at forholde sig til livscyklusomkostninger, opgraderinger eller restværdi. Vi ejer løsningen og har dermed selv en klar interesse i, at den fungerer optimalt.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia

I den daglige drift har Element Logic blandt andet ansvar for forebyggende vedligeholdelse, service, reservedele, softwareopdateringer og overvågning. Med AaaS kommer ansvaret for selve anlægget som aktiv dertil – herunder livscyklus, udskiftning af komponenter og videreudvikling.

Customer Success overtager ansvaret

Når anlægget går fra installation til løbende drift, overtager Element Logics Customer Success-team ansvaret for kunderelationen.

Teamet bliver Equinors faste kontaktpunkt og koordinerer service, følger op på anlæggets ydeevne og leverancer og har en løbende dialog om, hvordan anlægget kan udvikles og skabe mere værdi over tid.

– Customer Success overtager ansvaret for kunden i det øjeblik, anlægget sættes i drift, og beholder det gennem hele kundeforholdet. Vi er det faste kontaktpunkt og har ansvaret for, at kunden får fuld værdi af løsningen. I en AaaS-aftale bliver rollen endnu tydeligere, fordi vi også ejer anlægget. Dermed er vi kundens partner, når det gælder både drift, udvikling og de forretningsmæssige resultater, som løsningen skal skabe, siger Andreas Kristensen.

Customer Success overtager ansvaret for kunden i det øjeblik, anlægget sættes i drift, og beholder det gennem hele kundeforholdet. Vi er det faste kontaktpunkt og har ansvaret for, at kunden får fuld værdi af løsningen.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia

Målet: Bedre i år fem end i år ét

Idriftsættelsen er dermed ikke afslutningen på projektet. Når anlægget er i drift, begynder i stedet et langsigtet arbejde med at følge op på og videreudvikle ydeevnen.

Element Logic vil løbende overvåge anlægget og analysere dets ydeevne og udnyttelse. Sammen med Equinor gennemføres regelmæssige opfølgningsmøder for at identificere forbedringsmuligheder, når eksempelvis mængder, sortiment og arbejdsgange ændrer sig.

– Vi arbejder datadrevet og proaktivt. Vi overvåger anlægget løbende, analyserer ydeevne og udnyttelse og har faste gennemgange med kunden, hvor vi ser på resultater og forbedringspotentiale. Et lager er aldrig statisk, og løsningen skal udvikle sig i takt med virksomheden. Vores mål er, at anlægget skal præstere bedre i år fem end i år ét, afslutter Andreas Kristensen.

Vi arbejder datadrevet og proaktivt. Vi overvåger anlægget løbende, analyserer ydeevne og udnyttelse og har faste gennemgange med kunden, hvor vi ser på resultater og forbedringspotentiale.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia