{"id":455,"date":"2021-12-07T15:30:00","date_gmt":"2021-12-07T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elementlogic.net\/?post_type=case&p=663"},"modified":"2024-12-04T12:16:38","modified_gmt":"2024-12-04T12:16:38","slug":"entregas-de-pedidos-en-15-minutos-con-la-tecnologia-autostore","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.elementlogic.net\/es\/casos\/entregas-de-pedidos-en-15-minutos-con-la-tecnologia-autostore\/","title":{"rendered":"Las tiendas duty-free del Aeropuerto de Oslo logran entregas click and collect en 15 minutos con AutoStore"},"content":{"rendered":"\n\t\t
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Las tiendas duty-free del Aeropuerto de Oslo logran entregas click and collect en 15 minutos con AutoStore<\/h1>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\t\t
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Travel Retail Norway ha implementado un centro de micro-fulfillment en el duty-free del aeropuerto, incrementando su capacidad en un 64% en un espacio de 163 m2 y multiplicando su velocidad de preparaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n\n\n

Para Travel Retail Norway<\/a> (TRN), la empresa que gestiona las tiendas duty-free en los aeropuertos m\u00e1s grandes de la gestora aeroportuaria Avinor, reducir el tiempo de preparaci\u00f3n de pedidos y aprovechar el espacio disponible resultaba crucial a la hora de elegir su pr\u00f3xima soluci\u00f3n de almacenamiento<\/a>. Hay que tener en cuenta que las tiendas duty-free del aeropuerto de Oslo son muy populares y disponen de un espacio de almacenamiento limitado, por lo que TRN depende de soluciones inteligentes y eficientes. Por ello, la compa\u00f1\u00eda se decidi\u00f3 por AutoStore<\/a> de Element Logic.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cEs impresionante la capacidad que ha logrado crear Element Logic en nuestro espacio de almacenamiento al integrar AutoStore en tiendas\u201d, afirma \u00d8ivind Andersen, coordinador de Log\u00edstica de Travel Retail Norway. <\/p>\n\n\n\n

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EFICIENTE: Element Logic adapt\u00f3 la tecnolog\u00eda AutoStore en las tiendas dutty-free para que se ajustara al espacio disponible, proporcionando a TRN un 64% m\u00e1s de capacidad de almacenamiento.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

AutoStore en tiendas dutty-free, ideal para agilizar el servicio lick and collect<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Element Logic ha logrado mejorar la eficiencia del servicio click and collect de TRN con un sistema flexible AutoStore a medida. <\/p>\n\n\n\n

\u201cVarios clientes ten\u00edan la intenci\u00f3n de comprar con el servicio click and collect, pero no dispon\u00edan del tiempo suficiente para recoger el pedido debido al largo tiempo de espera. Por eso, la automatizaci\u00f3n era tan necesaria para nosotros\u201d, explica Andersen, que a\u00f1ade que, tras automatizar con la tecnolog\u00eda de AutoStore, los clientes pueden recoger los productos libres de impuestos una hora despu\u00e9s de realizar el pedido. \u00abEn cambio, antes los viajeros ten\u00edan que realizar el pedido al menos seis horas antes de aterrizar\u201d, apunta Andersen.<\/p>\n\n\n\n

TRN almacena los productos m\u00e1s vendidos en las cubetas de AutoStore del aeropuerto de Oslo. Adem\u00e1s, ofrece vinos exclusivos que solo est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de click and collecty su plan es ir ampliando poco a poco la gama de productos exclusivos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAutoStore ha aumentado nuestra capacidad, y debemos utilizarla. M\u00e1s pedidos click and collect equivale a menos estr\u00e9s para los clientes y a un aumento de las ventas para nosotros\u201d, se\u00f1ala el directivo.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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Despu\u00e9s de la automatizaci\u00f3n, los clientes pueden recoger productos libres de impuestos una hora despu\u00e9s de hacer el pedido. Antes, los viajeros ten\u00edan que realizar el pedido al menos seis horas antes de aterrizar.<\/p>\n\u00d8yvind Andersen, coordinador de Log\u00edstica de Travel Retail Norway.<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

Tecnolog\u00eda AutoStore: entregas click and collect r\u00e1pidas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A pesar de la ca\u00edda que ha soportado el tr\u00e1fico a\u00e9reo durante la pandemia, TRN detect\u00f3 oportunidades de negocio. As\u00ed, en un momento en el que la mayor\u00eda de las tiendas y servicios de los alrededores del aeropuerto de Oslo tuvieron que cerrar, click and collect permiti\u00f3 mostrar el potencial de AutoStore, y los viajeros pudieron pedir productos libres de impuestos y recogerlos fuera de la tienda.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPudimos ofrecer un plazo de entrega de 15 minutos para los productos exentos de impuestos gracias al click and collect automatizado. Nuestros clientes lo agradecieron\u201d, comenta Andersen. A su juicio, \u00abproductos libres de impuestos y AutoStore son, sin duda, una buena combinaci\u00f3n. Tenemos varios art\u00edculos peque\u00f1os y la oportunidad de un almacenamiento inteligente vale su peso en oro\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

A medida que el tr\u00e1fico a\u00e9reo vaya recuperando la normalidad, TRN aspira a aumentar las ventas de su servicio click and collect.<\/p>\n\n\n\n

\"Operario
BUENA COMBINACI\u00d3N: TRN se muestra satisfecho con la eficacia y la capacidad que ofrece la tecnolog\u00eda AutoStore en su tienda.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Aprovechar el espacio de almacenamiento<\/h2>\n\n\n\n

La automatizaci\u00f3n del almac\u00e9n de TRN supuso un importante reto. Entre las dos principales razones, destacan los estrictos requisitos de seguridad del aeropuerto y un almac\u00e9n con una planta poco convencional.<\/p>\n\n\n\n

En la fase de dise\u00f1o<\/a>, el equipo realiz\u00f3 diez propuestas diferentes sobre c\u00f3mo construir la rejilla de AutoStore. La soluci\u00f3n final acab\u00f3 situando los puertos del operador en un t\u00fanel dentro del AutoStore, frente a la ubicaci\u00f3n m\u00e1s habitual que suele situarse en el exterior. Esta ubicaci\u00f3n permite ahorrar el m\u00e1ximo espacio posible para TRN.<\/p>\n\n\n\n

En la zona de almacenamiento hay espacio para 163 m3 con estanter\u00edas fijas, lo que equivale a 2.178 cubetas de AutoStore. Con AutoStore, la capacidad ha aumentado un 64%.<\/p>\n\n\n\n

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RECUPERAR LAS VENTAS: Ahora que el tr\u00e1fico a\u00e9reo recupera la normalidad, TRN aspira a aumentar las ventas de Click & Collect.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201cHemos aprovechado cada mil\u00edmetro disponible en la zona de almacenamiento. El resultado es un impresionante aprovechamiento del espacio y una soluci\u00f3n que permite a TRN agilizar su flujo de productos desde el almac\u00e9n hasta el cliente\u201d, afirma Kollerud.<\/p>\n\n\n\n

En un proyecto avanzado como este, la preparaci\u00f3n es crucial. Como gran parte del sistema difiere de las medidas est\u00e1ndar, el equipo de Element Logic tuvo que medir varias veces todas las dimensiones con precisi\u00f3n. \u00abEl equipo de Element Logic fue capaz de adaptarse a los retos que se presentaron. Fue una buena colaboraci\u00f3n y el equipo siempre escuch\u00f3 nuestros comentarios\u201d, afirma Andersen de TRN.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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El espacio de almacenamiento limitado es un problema com\u00fan en los aeropuertos de todo el mundo. AutoStore, con sus soluciones modulares y flexibles, permite responder a este tipo de desaf\u00edos.<\/p>\n\u00d8yvind Kollerud, director de Ventas de Element Logic Noruega.<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

Element Logic, partner para la automatizaci\u00f3n de almacenes<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de los complejos planos de planta y los peque\u00f1os m\u00e1rgenes, la seguridad contraincendios tambi\u00e9n es diferente en el sistema AutoStore de TRN.<\/p>\n\n\n\n

Los clientes suelen utilizar rociadores como protecci\u00f3n contraincendios en sus instalaciones. TRN, sin embargo, utiliza FireEater debido a los estrictos requisitos de seguridad de los aeropuertos. FireEater es una tecnolog\u00eda que reduce el ox\u00edgeno en caso de incendio.<\/p>\n\n\n\n

Es emocionante que un cliente nos desaf\u00ede tanto en la soluci\u00f3n como en el dise\u00f1o. Y lo es a\u00fan m\u00e1s cuando el cliente dice que est\u00e1 satisfecho e impresionado, dice Kollerud y a\u00f1ade: \u201cComo cliente de Element Logic, no solo compras un servicio, sino tambi\u00e9n un socio de automatizaci\u00f3n que invierte tiempo en crear la soluci\u00f3n de almacenamiento y picking<\/a> adecuada. Apreciamos cuando el cliente se involucra y tiene requisitos. Es entonces cuando obtenemos el mejor resultado\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Datos y cifras<\/h2>\n\n\n\n