{"id":1844,"date":"2021-07-21T09:02:00","date_gmt":"2021-07-21T09:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elementlogic.net\/es\/?post_type=insight&p=1844"},"modified":"2025-04-24T11:17:56","modified_gmt":"2025-04-24T11:17:56","slug":"el-auge-del-ecommerce-y-las-expectativas-del-comprador-obligan-a-optimizar-el-fulfilment-y-la-preparacion-de-pedidos-b2c","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.elementlogic.net\/es\/insights\/el-auge-del-ecommerce-y-las-expectativas-del-comprador-obligan-a-optimizar-el-fulfilment-y-la-preparacion-de-pedidos-b2c\/","title":{"rendered":"El auge del ecommerce y las expectativas del comprador obligan a optimizar el fulfilment y la preparaci\u00f3n de pedidos B2C"},"content":{"rendered":"
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El auge del ecommerce y las expectativas del comprador obligan a optimizar el fulfilment y la preparaci\u00f3n de pedidos B2C<\/h1>\n\n
Insights<\/a><\/span> \/ Automatizaci\u00f3n de almacenes<\/a><\/span> \/ El auge del ecommerce y las expectativas del comprador obligan a optimizar el fulfilment y la preparaci\u00f3n de pedidos B2C<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n

Asistimos a una \u201crevoluci\u00f3n log\u00edstica, que est\u00e1 obligando a redefinir el concepto de almacenaje\u201d<\/p>\n\n

\"Brazos<\/figure>\n\n\n

La importancia de la agilidad en la preparaci\u00f3n de pedidos de e-commerce<\/h2>\n\n\n\n

El tiempo de espera para recibir un paquete es un elemento cada vez m\u00e1s decisivo para el e-commerce. Lo constata con datos el \u00faltimo informe de la asociaci\u00f3n IAB Spain<\/a>, que sit\u00faa en 3 d\u00edas el plazo considerado como aceptable por los compradores, en lugar de los 3,4 d\u00edas que ofrec\u00edan de margen el a\u00f1o pasado. En esta nueva edici\u00f3n, el 19% de los clientes esperan recibir su pedido como m\u00e1ximo en 24 horas (en lugar del 14% de 2020) y el 54%, en un m\u00e1ximo de 2 d\u00edas (por el 49% del anterior informe). <\/p>\n\n\n\n

La exigencia de los consumidores online aumenta, con hasta un 38% dispuestos a pagar m\u00e1s por una entrega m\u00e1s r\u00e1pida. La tendencia, adem\u00e1s, apunta a que este porcentaje continuar\u00e1 creciendo, ya que los usuarios menores de 34 a\u00f1os son los m\u00e1s partidarios a un incremento del pago para acelerar el env\u00edo, especialmente si esperan la llegada de productos tecnol\u00f3gicos o alimentos, como detecta el estudio.<\/p>\n\n\n\n

El informe de IAB, que vuelve a constatar el crecimiento del e-commerce, con una penetraci\u00f3n del 76% en la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola, en lugar del 72% de 2020, evidencia la transformaci\u00f3n que viene experimentando en los \u00faltimos a\u00f1os el mercado online, especialmente tras el impacto de la pandemia, y la repercusi\u00f3n de estos nuevos h\u00e1bitos de compra en la log\u00edstica. <\/p>\n\n\n\n

 Esta \u201crevoluci\u00f3n log\u00edstica\u201d, como la denomina Albert Vidal, director de Element Logic en Espa\u00f1a, exige una \u201creinvenci\u00f3n del concepto de almacenaje y picking\u201d. En su opini\u00f3n, el creciente volumen de pedidos diarios, el mayor surtido de referencias y las expectativas de entregas ultrarr\u00e1pidas est\u00e1n obligando a los e-commerce a optimizar su fulfilment con sistemas autom\u00e1ticos. <\/p>\n\n\n\n

\"Operarios
Las empresas est\u00e1n optando por optimizar sus operaciones de preparaci\u00f3n de pedidos con sistemas \u2018mercanc\u00eda-a-persona<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Picking autom\u00e1tico: La revoluci\u00f3n en e-commerce<\/h2>\n\n\n\n

La evoluci\u00f3n de los modelos de negocio B2C o DTC (direct-to-consumer) ha provocado que las operativas dentro de los almacenes se hayan transformado por completo respecto a las de los negocios B2B. En el contexto del e-commerce, las actividades de picking y preparaci\u00f3n de pedidos representan hasta el 50% del coste operativo de los almacenes. Tradicionalmente manuales y notoriamente ineficientes, estas operaciones exigen que los empleados recorran repetidamente los pasillos en busca de productos para completar los pedidos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPor ello, las empresas est\u00e1n optando por optimizar sus operaciones de preparaci\u00f3n de pedidos con sistemas \u2018mercanc\u00eda-a-persona\u2019. Si adem\u00e1s de eficiencia se busca rapidez de picking B2C para preparar miles de pedidos al d\u00eda o incluso a la hora, se convierten en  imprescindibles soluciones como AutoStore<\/a>, el sistema compacto con mayor velocidad de preparaci\u00f3n de pedidos por metro cuadrado del mercado\u201d, apunta Vidal. AutoStore combina el sistema de almacenamiento c\u00fabico con robots y puertos de alto rendimiento que permiten velocidades de preparaci\u00f3n de hasta 650 picks por hora por operario.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Albert Vidal, \u201cla satisfacci\u00f3n del cliente final est\u00e1 cada vez m\u00e1s ligada a ese tramo final de la cadena de suministro. Por muy buen producto o precio que ofrezcamos, ning\u00fan cliente me volver\u00e1 a comprar si no le llega el pedido a tiempo y, por supuesto, sin errores\u201d, concluye el responsable de Element Logic en Espa\u00f1a. Por ello, para lograr la mejor soluci\u00f3n intralog\u00edstica para cada negocio, el equipo de dise\u00f1o y consultor\u00eda <\/a>de Element Logic analiza muy detalladamente las necesidades espec\u00edficas de cada cliente al inicio de cada colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Warehouse
Las actividades de picking y preparaci\u00f3n de pedidos B2C pueden llegar a suponer el 50% del coste operativo de un almac\u00e9n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

 \u00bfC\u00f3mo son los almacenes de los mayores e-commerce de Europa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los e-commerce m\u00e1s grandes de Europa han revolucionado sus almacenes para potenciar su crecimiento, obteniendo resultados notables con inversiones que suelen recuperarse en menos de dos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Preparaci\u00f3n de pedidos en 49 segundos para el e-commerce Boozt<\/h2>\n\n\n\n

Boozt,\u00a0<\/a>un destacado retailer sueco con 400.000 productos vendidos mensualmente, eligi\u00f3 a Element Logic para implementar AutoStore en su almac\u00e9n. En solo dos a\u00f1os, despu\u00e9s de expandir su sistema con 250 robots y 250.000 cubetas, Boozt logr\u00f3 reducir el tiempo de procesamiento de pedidos a tan solo 49 segundos por pedido. AutoStore no solo aceler\u00f3 la preparaci\u00f3n de pedidos, sino que tambi\u00e9n optimiz\u00f3 el uso del espacio, reduciendo su espacio de almacenamiento a una cuarta parte, gracias al dise\u00f1o comprimido del sistema.<\/p>\n\n\n\n

Un 400% m\u00e1s de eficiencia de picking<\/h2>\n\n\n\n

Por su parte, el l\u00edder online en deportes de monta\u00f1a\u00a0Bergfreunde<\/a>\u00a0necesitaba que el crecimiento del 30% en ventas online se reflejara en su capacidad log\u00edstica. La apuesta por AutoStore de Element Logic fue decisiva: la eficiencia en el picking aument\u00f3 m\u00e1s del 400% y el tiempo de entrega se redujo a menos de tres horas, demostrando la rentabilidad de la inversi\u00f3n con una amortizaci\u00f3n en menos de dos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Clientes m\u00e1s satisfechos<\/h2>\n\n\n\n

XXL,\u00a0<\/a>un retailer l\u00edder en art\u00edculos deportivos con una facturaci\u00f3n de 1.500 millones de euros, ha expandido su sistema AutoStore en ocho ocasiones desde 2010. La empresa pas\u00f3 de tener 10.000 cubetas y 10 robots a 158.000 cubetas, 86 robots y 23 puertos. Desde la compa\u00f1\u00eda se muestran muy satisfechos con los resultados obtenidos. \u201cElegimos AutoStore suministrado por Element Logic por su capacidad para almacenar un gran n\u00famero de art\u00edculos en una peque\u00f1a cubeta de almacenamiento. La\u00a0soluci\u00f3n de almacenamiento<\/a>\u00a0es muy eficaz, escalable y garantiza que nuestras entregas lleguen a tiempo a nuestros clientes finales\u201d, afirma Kai-Remi Berge, Director de AutoStore de XXL Noruega.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfEst\u00e1s pensando en automatizar tu almac\u00e9n?<\/h3>\n\n\n\n
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Solicita una asesor\u00eda sin compromiso<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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