{"id":203,"date":"2022-01-04T12:17:00","date_gmt":"2022-01-04T12:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elementlogic.net\/?post_type=insight&p=1722"},"modified":"2025-03-31T07:22:47","modified_gmt":"2025-03-31T07:22:47","slug":"micro-fulfillment","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.elementlogic.net\/fr\/insights\/micro-fulfillment\/","title":{"rendered":"Les tendances de l’intralogistique Element Logic #2 : les centres de micro-fulfillment"},"content":{"rendered":"
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Les tendances de l’intralogistique Element Logic #2 : les centres de micro-fulfillment<\/h1>\n\n
Insights<\/a><\/span> \/ Tendances<\/a><\/span> \/ Les tendances de l’intralogistique Element Logic #2 : les centres de micro-fulfillment<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n

Les consommateurs attendent des livraisons le jour m\u00eame, ou le jour suivant leur commande, en plus des options de click and collect. Pour diminuer le temps de livraison, les entreprises ouvrent des entrep\u00f4ts plus petits et plus proches de leurs clients.<\/p>\n\n

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Utiliser un entrep\u00f4t plus petit pour de la pr\u00e9paration de commande locale<\/strong> est appel\u00e9 micro-fulfillment<\/strong>. Les centres de micro-fulfillment sont apparu aux \u00c9tats-Unis il y a quelques ann\u00e9es. En 2020, nous avons vu cette tendance \u00e9merger sur le march\u00e9 europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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Une tendance logistique de cette envergure appara\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement sous la pression du consommateur final. Aux \u00c9tats-Unis, Amazon a fait pression sur le march\u00e9 pour instaurer des livraisons locales plus rapides il y a quelques ann\u00e9es. \u00c0 pr\u00e9sent, le march\u00e9 am\u00e9ricain fait pression sur march\u00e9 europ\u00e9en.<\/p>\nIsabelle Dubois, Directrice G\u00e9n\u00e9rale Element Logic<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

En th\u00e9orie, un centre de micro-fulfillment peut se trouver n\u2019importe o\u00f9<\/strong>. En plus d\u2019un temps de livraison r\u00e9duit et plus local, le micro-fulfillment permet de mieux contr\u00f4ler son inventaire<\/strong>, de g\u00e9rer ses retours plus facilement et plus vite, et de r\u00e9duire les co\u00fbts de transport.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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Le temps de livraison est li\u00e9 \u00e0 la distance. En \u00e9tant plus proche du consommateur, vous pouvez lui donner une date de livraison plus pr\u00e9cise. Avoir un suivi de commande fiable est de plus en plus important pour le client.<\/p>\nIsabelle Dubois, Directrice G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Element Logic<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

Selon nous, certains types de centres de micro-fulfillment vont transformer le futur de la logistique<\/strong>, avec en premier le \u00ab dark store<\/strong> \u00bb auquel seuls les employ\u00e9s du magasin ont acc\u00e8s, puis le magasin physique classique o\u00f9 un espace de stockage sp\u00e9cifique<\/strong> est utilis\u00e9 comme centre de micro-fulfillment. Comme ce dernier est plus proche du consommateur, les clients peuvent choisir de r\u00e9cup\u00e9rer leurs courses en magasin ou de se les faire livrer.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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S\u2019il y a bien un secteur qui a compl\u00e8tement int\u00e9gr\u00e9 le micro-fulfillment, c\u2019est l\u2019\u00e9picerie en ligne puisque le client ne peut pas avoir des d\u00e9lais de livraison trop longs puisqu\u2019il ach\u00e8te des produits p\u00e9rissables. Avec le temps, je pense que d\u2019autres secteurs suivront cette tendance.<\/p>\nIsabelle Dubois, Directrice g\u00e9n\u00e9rale d’Element Logic<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

Centres de micro-fulfillment automatis\u00e9s ou manuels<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

M\u00eame si le recours \u00e0 des centres de micro-fulfillment est une fa\u00e7on tr\u00e8s avant-gardiste de faire de la logistique, beaucoup d\u2019entreprises utilisant cette solution n\u2019ont pour autant pas recours \u00e0 l\u2019automatisation<\/a><\/strong>. Pourtant, le travail manuel limite le nombre de produits trait\u00e9s et les entrep\u00f4ts classiques ont un espace de stockage restrein<\/strong>t. C\u2019est d\u2019autant plus vrai dans un centre de micro-fulfillment o\u00f9 l\u2019espace est encore plus r\u00e9duit.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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Je pense que les centres de micro-fulfillment manuels seront bient\u00f4t remplac\u00e9s par des centres automatis\u00e9s. Prenons, l\u2019exemple d\u2019un centre de micro-fulfillment avec douze employ\u00e9s ou plus. Avec l\u2019automatisation, il est possible d\u2019augmenter de mani\u00e8re significative la productivit\u00e9 de cet entrep\u00f4t, tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts.<\/p>\nIsabelle Dubois, Directrice G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Element Logic<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

La soci\u00e9t\u00e9 Peterhans<\/strong> est un exemple d\u2019entreprise ayant investi dans l\u2019automatisation pour son entrep\u00f4t local<\/strong>. Ils ont fait le choix d\u2019implanter leur entrep\u00f4t automatis\u00e9 au c\u0153ur de leur magasin<\/strong><\/a>, dans le m\u00eame b\u00e2timent. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation, Peterhans a am\u00e9lior\u00e9 sa capacit\u00e9 de stockage et la productivit\u00e9 de son entrep\u00f4t, tout en proposant une exp\u00e9rience client unique, rapide et fiable. En plus de la pr\u00e9paration des commandes en ligne, les robots collectent les produits pour les clients du magasin.<\/p>\n\n\n\n

La densit\u00e9 de stockage<\/strong> varie selon que le centre de micro-fulfillment est op\u00e9r\u00e9 manuellement ou automatiquement. Cela peut \u00eatre tr\u00e8s compliqu\u00e9 de g\u00e9rer des centaines de r\u00e9f\u00e9rences produits dans un espace restreint. En revanche, en investissant dans une solution de stockage automatique<\/strong>, comme le syst\u00e8me AutoStore impl\u00e9ment\u00e9 par Element Logic<\/a>, on augmente significativement la capacit\u00e9 de stockage.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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Stocker intelligemment les produits est un des points forts du syst\u00e8me AutoStore. Nous pouvons int\u00e9grer des solutions modulaires dans un espace de stockage existant et ainsi permettre d\u2019agrandir le stock pour \u00eatre plus productif. C\u2019est ce qui nous diff\u00e9rencie des solutions de types navettes et AMR (Autonomous Mobile Robots).<\/p>\nIsabelle Dubois, Directrice g\u00e9n\u00e9rale d’Element Logic<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n

Est-ce que cette tendance du micro-fulfillment va durer ?<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019essor du e-commerce<\/strong> a diminu\u00e9 la fid\u00e9lit\u00e9 des clients envers les marques puisqu\u2019il est aujourd\u2019hui beaucoup plus simple de comparer les prix des produits. Un sondage r\u00e9alis\u00e9 par McKinsey montre que les trois quarts des Am\u00e9ricains ont chang\u00e9 leurs habitudes de consommation<\/strong> apr\u00e8s le d\u00e9but de la pand\u00e9mie. 40 %<\/strong> d\u2019entre eux ont \u00e9galement chang\u00e9 de marques. R\u00e9sultat : les consommateurs ont chang\u00e9 deux fois plus de marques<\/strong> en 2020 compar\u00e9 \u00e0 2019. C\u2019est pourquoi nous pensons que la qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience client<\/strong> va devenir un avantage comp\u00e9titif majeur dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n

Le concept des centres de micro-fulfillment est une tendance qui apporte de la valeur au consommateur et qui est d\u00e9j\u00e0 en train de transformer le secteur de la logistique<\/strong>. Seul le temps nous dira si ce concept deviendra un standard dans d\u2019autres secteurs.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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C\u2019est un service additionnel que les entreprises peuvent offrir pour augmenter la satisfaction client. N\u00e9anmoins, la demande augmente et les consommateurs commencent \u00e0 s\u2019habituer au confort des livraisons rapides. Je pense vraiment que les centres de micro-fulfillment vont devenir un standard. Et je parie que ce changement s\u2019op\u00e8rera dans les prochains 5 \u00e0 10 ans. Le consommateur choisi souvent un magasin en fonction de ses services de proximit\u00e9. En facilitant les livraisons le jour m\u00eame, les entreprises ont un avantage comp\u00e9titif majeur. La pand\u00e9mie du COVID n\u2019a fait qu\u2019acc\u00e9l\u00e9rer cette tendance.<\/p>\nIsabelle Dubois, Directrice G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Element Logic<\/cite>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote>\n\n\n\t\t

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D\u00e9couvrez l’\u00e9pisode 3 de notre s\u00e9rie sur les tendances de l\u2019intralogistique selon Element Logic :<\/h3>\n\n\n\n
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\u00c9pisode #3 : l\u2019Automation as a Service<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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