Rundt 100 deltakere fra noen av Norges mest avanserte lager- og logistikkmiljøer var samlet på Thon Hotel Snø i Lørenskog da Element Logic inviterte til årets Customer Forum. Gjennom en hel dag med faglig påfyll, kundecaser og åpne diskusjoner ble én ting tydelig: Fremtidens lager handler ikke bare om teknologi, men om hvordan man skaper varig verdi gjennom tett partnerskap.

Customer Forum har de siste årene vokst betydelig og samler i dag noen av Norges mest høyteknologiske lager- og logistikkmiljøer. Samtidig har Element Logic utviklet seg i takt med markedet. Ambisjonen er ikke bare å levere bransjeledende teknologi, men å ta en aktiv rolle i kundenes utvikling – for økt konkurransekraft og sterkere lagerprestasjoner.

Vil du optimalisere lageret ditt? Se hva som skjer på Customer Forum:

Total Automation Offering – og videreutvikling av plattformen

Budskapet gjennom dagen var tydelig: Det er helheten som skaper konkurransekraft. AutoStore er kjernen, men verdien realiseres når systemet integreres med shuttle-løsninger, transportbaner, robotplukk, programvare og analyseverktøy i én sømløs struktur. Målet er å optimalisere hele varestrømmen – fra inbound til outbound – og håndtere både små og store produkter effektivt i samme løsning.

Samtidig utvikles automasjonsplattformen kontinuerlig med nye kapabiliteter innen blant annet robotisert plukk og forbedret materialflyt. Retningen er klar: mer integrerte, mer datadrevne og stadig mer selvstyrte lageroperasjoner, bygget for høyere ytelse og langsiktig skalerbarhet.

Andreas Kristensen: Derfor er Customer Forum så viktig:

En samlet skandinavisk kraft

Under forumet ble den nye skandinaviske organisasjonen presentert. Med Nikolaj Bjørn Eriksen som leder for Element Logic Scandinavia, og med Anders Bohlin og Andreas Kristensen i sentrale roller innen salg respektive Customer Success, samles nå kompetansen fra Norge, Sverige og Danmark i én struktur.

Målet er klart: å styrke leveransekraften, dele beste praksis på tvers av landegrensene og bygge enda sterkere team rundt kundene. Med over 200 kunder, tusenvis av roboter og millioner av bins i drift i Skandinavia, gir den samlede erfaringen et solid fundament for å håndtere stadig mer komplekse automasjonsprosjekter.

Faglig påfyll fra scenen

Gjennom dagen delte ledere og spesialister fra Element Logic innsikt om strategi, teknologi, kundeverdi og fremtidens lagerautomasjon – med tydelig fokus på hvordan man skaper mer verdi av både nye og eksisterende løsninger.

Nikolaj Bjørn Eriksen, Vice President Scandinavia, presenterte den nye skandinaviske organisasjonen og hvordan samlingen av Norge, Sverige og Danmark skal styrke kompetansen på tvers av landegrenser, løse mer komplekse utfordringer og skape enda mer verdi for over 200 kunder i regionen.

Anders Bohlin, Sales Director Scandinavia, løftet frem Total Automation Offering og hvordan AutoStore som kjerne kombineres med programvare, shuttle-løsninger, transportbaner, robotisert plukk og øvrig materialflyt for å optimalisere hele lagerets verdikjede.

Andreas Kristensen, Customer Success Director Scandinavia, understreket viktigheten av å ta kundeløftet hele veien fra leveranse til faktisk prestasjon – med fokus på optimalisering av eksisterende anlegg, tett dialog og proaktive forbedringstiltak.

Jens Gjerlaug, Sales Manager, presenterte Helsesjekk som et konkret verktøy for å analysere lagerdriften, identifisere flaskehalser og gi målrettede forbedringsråd som øker kapasitet og flyt.

Emmelie Fredriksson, Key Account Manager, introduserte Element Logic Academy og SuperUser Certification Program, som styrker kundenes interne kompetanse og bidrar til færre driftsforstyrrelser og høyere throughput.

Niklas Top Sörum, Key Account Manager, presenterte Managed Services som en helhetlig IT- og driftstjeneste som sikrer stabil infrastruktur, 24/7 overvåking og sømløs integrasjon med AutoStore og øvrige systemer.

Niklas Poulsen, Head of Account Management NO/IS, viste hvordan analyseverktøyet eLogiq gir sanntidsinnsikt i systemhelse, bemanning og kapasitetsutnyttelse – og legger grunnlaget for mer datadrevne og proaktive beslutninger.

Karl Barvik, Product Manager, AutoStore ga en oppdatering på den videre utviklingen av AutoStore-plattformen, med nye løsninger som styrker fleksibilitet, kapasitet og automatiseringsgrad – og peker mot stadig mer selvstyrte lageroperasjoner.

Kundecaser: Fra bilbransje til global arbeidsbekledning

Customer Forum ga konkrete eksempler på hvordan helhetlig lagerautomasjon skaper målbare resultater i ulike bransjer.

MEKO presenterte sitt nye sentrallager i Vestby – Norges mest avanserte lager for bilbransjen. På 32 000 kvadratmeter er det etablert en helautomatisert løsning med 110 000 kasser (kapasitet til 120 000), roboter, transportsystemer og AI-basert plukk, levert av Element Logic fra inbound til outbound. Anlegget ble bygget og satt i drift på ni måneder og har tredoblet kapasiteten, styrket leveringspresisjonen og lagt grunnlaget for videre vekst.

Wenaas Workwear delte sin automasjonsreise fra Måndalen, hvor global logistikk drives fra et anlegg langt fra de største markedene. Med AutoStore og tilhørende løsninger har selskapet økt kapasiteten betydelig, forbedret presisjonen og optimalisert lagerutnyttelsen. Rundt 190 000 ordre håndteres årlig med høy leveringsgrad – et resultat av tydelig prosjektstyring, kontroll på masterdata og riktig teknologivalg.

Customer Forum ble også preget av aktivitet, lagånd og uformelle samtaler – med vintergames i bakken, mingling og fellesskap før kvelden ble rundet av med middag, underholdning og prisutdeling. Under kveldens gallamiddag ble tre kunder hedret for sitt engasjement, innovasjonsvilje og bidrag til å utvikle bransjen videre:

Gratulerer til vinnerne – og takk til alle som bidro til å gjøre Customer Forum 2026 til en inspirerende møteplass. Sammen fortsetter vi å løfte standarden for fremtidens lagerautomasjon.