Element Logic har nu färdigställt och driftsatt ytterligare en Automation as a Service-anläggning (AaaS), den här gången hos Equinor Mongstad i Norge. Med Element Logic som ägare av lösningen och ansvarig part genom livscykeln får Equinor tillgång till modern lagerautomation utan att behöva göra en traditionell investering i anläggningen.

Den nya anläggningen hos Equinor Mongstad är byggd för en verksamhet där tillgänglighet och driftsäkerhet är avgörande. Lagret hanterar bland annat kritiska reservdelar och verktyg som snabbt måste vara tillgängliga, dygnet runt. En särskild utlämningsport gör det möjligt för personalen att hämta varor så snart de är klara.

Driftsättningen hos Equinor är ytterligare ett steg i Element Logics satsning på Automation as a Service, en modell som utvecklats för kunder som vill dra nytta av automationens fördelar utan att själva behöva göra en traditionell investering i anläggningen.

– Det här är ett viktigt steg för oss. Vi har länge tagit ansvar för upptid och drift hos våra kunder genom service- och SLA-avtal. Med AaaS tar vi det ett steg längre: Vi äger lösningen, finansierar den och tar ett helhetsansvar genom hela livscykeln. Kunden betalar för ett resultat, inte för en anläggning, säger Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia.

Med AaaS tar vi det ett steg längre: Vi äger lösningen, finansierar den och tar ett helhetsansvar genom hela livscykeln. Kunden betalar för ett resultat, inte för en anläggning.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia

Byggd för höga säkerhetskrav

Att installera automation inom olje- och gasindustrin innebär andra förutsättningar än i många traditionella lagermiljöer. Säkerheten har därför stått i centrum genom hela installationen hos Equinor Mongstad.

Projektet har bland annat ställt särskilda krav på Element Logics personal, arbetsmiljöutbildning, säkerhetstester och penetrationstester. Själva anläggningen har också behövt skräddarsys efter verksamheten och de krav som följer med hantering av bland annat specialgods och tunga lyft.

– Det har varit ett unikt och väldigt spännande projekt att arbeta med. Säkerhetskraven är höga och vi har behövt anpassa både lösningen och våra arbetsmetoder efter kundens miljö. Därför känns det extra roligt att vi nu har nått fram till driftsättning, säger Lise Nyberg Johnsen, Project Manager – Delivery på Element Logic Norge.

Säkerhetskraven är höga och vi har behövt anpassa både lösningen och våra arbetsmetoder efter kundens miljö. Därför känns det extra roligt att vi nu har nått fram till driftsättning.

Lise Nyberg Johnsen, Project Manager – Delivery på Element Logic Norge

Redundans för tillgänglighet dygnet runt

Tillgänglighet har varit en av de viktigaste faktorerna vid utformningen av lösningen hos Equinor. AutoStore-systemet är byggt med en smal grid och två portar i vardera änden för att skapa redundans och säkerställa att varor kan lämnas ut även om en port tillfälligt skulle vara otillgänglig. Gridet kan också byggas ut med fler lådor och systemet kan kompletteras med ytterligare robotar om kapacitetsbehovet ökar framöver.

Kunden får automationens fördelar utan investeringsrisken

Det som framför allt skiljer Automation as a Service från en traditionell automationsinstallation är inte det löpande driftansvaret. Det tar Element Logic även för många kunder som själva äger sina anläggningar.

Skillnaden ligger i stället i ägandet och investeringen. Med AaaS äger och finansierar Element Logic anläggningen, medan Equinor betalar en månadskostnad för lösningen.

– Kunden slipper binda kapital, får en förutsägbar månadskostnad och behöver inte ta ställning till livscykelkostnader, uppgraderingar eller restvärde. Vi äger lösningen och har därmed ett starkt eget intresse av att den presterar optimalt under hela avtalsperioden. Kunden får automationens fördelar utan investeringsrisken, säger Andreas Kristensen.

Kunden slipper binda kapital, får en förutsägbar månadskostnad och behöver inte ta ställning till livscykelkostnader, uppgraderingar eller restvärde. Vi äger lösningen och har därmed ett starkt eget intresse av att den presterar optimalt.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia

I den löpande driften ansvarar Element Logic bland annat för förebyggande underhåll, service och felavhjälpning, reservdelar, programvaruuppdateringar och övervakning. Med AaaS tillkommer dessutom ansvaret för själva anläggningen som tillgång – inklusive livscykelhantering, komponentbyten och vidareutveckling.

Customer Success tar över

När anläggningen går från installation till löpande drift tar Element Logics Customer Success-team över ansvaret för kundrelationen.

Teamet blir Equinors fasta kontaktpunkt och samordnar service, följer upp prestanda och leveranser samt för en kontinuerlig dialog om hur anläggningen kan utvecklas och skapa ytterligare värde över tid.

– Customer Success tar över ansvaret för kunden i samma ögonblick som anläggningen tas i drift och behåller det genom hela kundrelationen. Vi är den fasta kontaktpunkten och ansvarar för att kunden får fullt värde av lösningen. I ett AaaS-avtal blir rollen ännu tydligare eftersom vi också äger anläggningen. Då är vi kundens partner för både drift, utveckling och de affärsresultat som lösningen ska bidra till, säger Andreas Kristensen.

Customer Success tar över ansvaret för kunden i samma ögonblick som anläggningen tas i drift och behåller det genom hela kundrelationen. Vi är den fasta kontaktpunkten och ansvarar för att kunden får fullt värde av lösningen.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia

Målet: bättre år fem än år ett

Driftsättningen innebär därmed inte slutet på projektet. När anläggningen är i drift inleds i stället ett långsiktigt arbete med att följa upp och vidareutveckla dess prestanda.

Element Logic kommer att övervaka anläggningen fortlöpande och analysera prestanda och kapacitetsutnyttjande. Tillsammans med Equinor genomförs regelbundna uppföljningar för att identifiera förbättringsmöjligheter när exempelvis volymer, sortiment och arbetsflöden förändras.

– Vi arbetar datadrivet och proaktivt. Vi övervakar anläggningen kontinuerligt, analyserar prestanda och kapacitetsutnyttjande och har regelbundna genomgångar med kunden där vi tittar på resultat och förbättringspotential. Ett lager är aldrig statiskt och lösningen måste utvecklas i takt med verksamheten. Vårt mål är att anläggningen ska prestera bättre år fem än år ett, avslutar Andreas Kristensen.

Vi arbetar datadrivet och proaktivt. Vi övervakar anläggningen kontinuerligt, analyserar prestanda och kapacitetsutnyttjande och har regelbundna genomgångar med kunden där vi tittar på resultat och förbättringspotential.

Andreas Kristensen, Regional Director Customer Success, Element Logic Scandinavia