En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, la eficiencia y la rapidez son clave para el éxito. Por eso, Kitch’n y Tilbords, las mayores cadenas de utensilios de cocina de Noruega, han apostado por optimizar su operativa intralogística para sostener su crecimiento. Con 225 tiendas repartidas por todo el país y una potente plataforma de comercio electrónico directa al consumidor, su centro de distribución en la costa oeste de Noruega desempeña un papel fundamental para satisfacer la creciente demanda de los clientes.

“Controlamos aproximadamente el 65 % del segmento noruego de artículos para el hogar y la cocina”, afirma Petter Grålumstuen, director de Tecnología y responsable de Logística de Kitch’n, Tilbords y Cervera. Y añade: “Nuestro centro de distribución gestionó unas 650.000 entregas en 2024, y prevemos un crecimiento del 35 % para 2025. Con este ritmo, no tuvimos otra opción que automatizar”.

Nuestro centro de distribución gestionó unas 650.000 entregas en 2024, y prevemos un crecimiento del 35 % para 2025. Con este ritmo, no tuvimos otra opción que automatizar

Petter Grålumstuen, CTO and Logistics Manager for Kitch’n, Tilbords, & Cervera

En 2021, Kitch’n y Tilbords integraron una solución AutoStore de Element Logic en su almacén. Esta solución les permitió automatizar el almacenamiento y el proceso de picking de  mayor parte del inventario. Sin embargo, el fuerte crecimiento experimentado desde entonces, provocó que sus operaciones manuales de salida no pudieran  mantener el ritmo, por lo que volvieron a recurrir a Element Logic para avanzar en su proceso de  automatización.

“Kitch’n y Tilbords buscaban una solución automatizada que permitiera transportar artículos desde los puertos de AutoStore durante los picos de actividad. Nuestro objetivo era facilitar un proceso eficiente en las fases posteriores, que incluyera el embalaje en las estaciones de embalaje, antes de la clasificación y distribución al distribuidor adecuado”, explica Grålumstuen.

Nueva tecnología

Durante la fase inicial de diseño y concepto, se evaluaron varias tecnologías de conveyors  y clasificación. Tras analizar los datos de Kitch’n y Tilbords junto con sus previsiones de crecimiento, se optó por la nueva tecnología OmniMod, impulsada por  Element Logic, como la mejor solución para sus necesidades. Una de las grandes ventajas del sistema OmniMod es su capacidad para transportar, clasificar y almacenar  productos en un espacio mucho más reducido que las tecnologías tradicionales de conveyors o cintas transportadoras.

Brendon Wolk, responsable de producto en Element Logic, explica: “OmniMod es un sistema modular de nueva generación desarrollado por una startup noruega, impulsado por Element Logic, que utiliza visión por computadora e inteligencia artificial para controlar  y mover los artículos. A diferencia de las tecnologías tradicionales, los objetos pueden moverse libremente por toda la superficie del sistema. Esto no solo permite transportarlos y clasificarlos, sino también almacenarlos temporalmente, agruparlos y secuenciar los pedidos».

Esto no solo permite transportarlos y clasificarlos, sino también almacenarlos temporalmente, agruparlos y secuenciar los pedidos

Brendon Wolk, Product Manager at Element Logic

“Tras una evaluación exhaustiva, comprendimos que OmniMod era la opción perfecta para nuestro centro de distribución. De hecho, su diseño es lo que realmente diferencia a Element Logic. Su implicación para entender la complejidad de nuestras operaciones y su actitud proactiva y colaborativa a la hora de encontrar la mejor solución nos generó mucha confianza. Quedó claro que no eran simplemente un proveedor, sino un verdadero socio en este proyecto”, afirma Grålumstuen.

Quedó claro que no eran simplemente un proveedor, sino un verdadero socio en este proyecto

Petter Grålumstuen, CTO and Logistics Manager for Kitch’n, Tilbords, & Cervera

El sistema automatizado de salida incluye cintas transportadoras, el sistema OmniMod, estaciones de empaquetado y de valor añadido, y un clasificador de salida Para mantener el máximo rendimiento de AutoStore, los artículos se recogen primero en los puertos de AutoStore y luego se trasladan después a las estaciones de  empaquetado.

Una vez preparado el pedido del AutoStore, se transfiere mediante un sistema de conveyor  al sistema OmniMod. Al ingresar, cada artículo se almacena temporalmente en un pool de pedidos a la espera de su próxima instrucción. Los pedidos se asignan a una estación de emmbalaje en función de la capacidad disponible y otros criterios definidos por el cliente.

A continuación, el sistema desvía los pedidos hacia las estaciones de embalajecorrespondientes, donde los productos frágiles se protegencuidadosamente con material de burbujas y se realizan otros servicios adicionales. Después, el operario vuelve a colocar el pedido en OmniMod, donde se clasifica automáticamente hacia el canal de salida adecuado.

Durante todo el proceso, cada artículo es monitorizado en tiempo real mientras se encuentra en el sistema OmniMod.

Software robusto

Actualmente, el sistema permite preparar, embalary clasificar más de 2.000 pedidos por hora. Este éxito se basa en gran parte en el potente software de Element Logic, que gestiona e integra todos los componentes de forma fluida. El software garantiza que todas las fases del proceso, desde el inicio del pedido en AutoStore hasta la paletización final para el envío, funcionen de manera eficiente y coordinada.

Los resultados

Los principales beneficios del sistema automatizado de salida de Element Logic son:

Reducción del espacio ocupado en más de un 20%

• La capacidad de OmniMod para transportar, clasificar y almacenar productos en un único sistema reduce en más de un 20 % el espacio necesario frente a tecnologías tradicionales.

Mayor capacidad de procesamiento

• El sistema ha duplicado la capacidad inicial, procesando más de 2.000 pedidos por hora, lo que permite a Kitch’n hacer crecer su negocio online y gestionar un mayor volumen de pedidos.

Velocidad

• Todo el proceso automatizado de salida es ahora entre cuatro y cinco veces más rápido que antes, lo que permite a Kitch’n y Tilbords gestionar más pedidos en menos tiempo.

Escalabilidad

• El sistema es muy flexible y puede ampliarse fácilmente según las necesidades del negocio. Cualquier ampliación puede estar operativa en un plazo de seis meses desde la orden de compra.

Integración fluida

• El software de Element Logic resulta esencial para coordinar todas las etapas del proceso, desde la recepción del pedido hasta la entrega final. El resultado es una operación optimizada que reduce errores, minimiza la intervención manual y maximiza la productividad. Esta reducción de la complejidad permitió completar toda la instalación en menos de un mes, un plazo muy inferior al habitual con tecnologías tradicionales.

Superando las limitaciones de espacio

El sistema automatizado de salida y el software de Element Logic han resultado ser la solución ideal para Kitch’n y Tilbords. Al superar las limitaciones de espacio y automatizar el proceso de salida, el sistema les permite adaptarse al crecimiento del negocio y garantizar que puedan seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes en el futuro.

“Nuestro futuro es muy prometedor. Las instalaciones de última generación de Element Logic, incluido el sistema OmniMod, han superado nuestras expectativas. Estamos tan satisfechos que ya estamos planificando duplicar la capacidad del sistema. Esta inversión refleja nuestro compromiso con la tecnología como vía para mejorar el servicio a nuestros clientes”, afirma Grålumstuen.

La experiencia de Element Logic al implementar sistemas como este demuestra su capacidad técnica y su compromiso con sus clientes. Nuestra habilidad para integrar y optimizar tecnologías punteras como OmniMod no solo demuestra nuestro impulso constante por innovar, sino que también consolida nuestra posición como líderes del sector

Brendon Wolk, Product Manager en Element Logic